По технике и узлу
Марка, модель, узел — и схема с позициями. Так ищут, когда номер неизвестен, а узел понятен: «течёт сальник первичного вала».
Выбрать маркуКаталог деталей для грузовиков и спецтехники
Найдите узел на схеме своей машины и получите номер детали. Каталог собран по маркам, которых нет в обычных базах: Sinotruk, Shacman, Dongfeng, Foton.
Знаете номер — введите его. Не знаете — начните с марки и узла
Три способа найти нужную деталь
По номеру детали
Есть номер со старой детали или из заказа — введите его. Ведущие нули сохраняются, похожие знаки не заменяются автоматически.
Искать по номеруПо VIN или номеру шасси
Сужает подбор до конкретной комплектации. VIN используется только для подбора и не передаётся во внешние сервисы.
Указать VINКому это помогает
Владельцу грузовика
Найти узел на схеме своей машины и назвать сервису точный номер, а не «что-то из тормозов».
Перейти в каталогСТО и механику
Собрать перечень позиций по ремонту из схем, не обзванивая поставщиков ради уточнения номера.
Перейти в каталогСнабженцу парка
Свести повторяющиеся позиции к номерам и держать список закупки в одном виде для всей техники.
Перейти в каталогНе нашли в каталоге?
Опишите задачу своими словами — эксперт поставщика подберёт деталь по описанию, фото шильды или данным техники. Это дополнительный путь, когда схема не помогла.
Что происходит после того, как номер найден
- 1
Номер из каталога
Каталог показывает узел, позицию на схеме и номер детали. Применимость к вашей машине подтверждает человек — совпадение номера само по себе основанием не считается.
- 2
Предложение продавца
Продавец отвечает по найденной позиции: подтверждает, что деталь есть у него, и называет условия. Если данных недостаточно, это будет обозначено прямо.
- 3
Сделка у продавца
Оплата, доставка, документы, гарантия и возврат остаются на стороне продавца. Платформа соединяет запрос и ответ, но стороной сделки не становится.
Продавец остаётся стороной сделки
Он подтверждает условия, принимает оплату, организует доставку, выдаёт документы и обрабатывает гарантию и возврат. Heavy Gear не скрывает, когда применимость, цена или наличие требуют уточнения.
Частые вопросы
Если ответа здесь нет, опишите ситуацию в запросе — разберёмся вместе с поставщиком.
Какие марки есть в каталоге?
Китайские грузовики и спецтехника: Sinotruk, Shacman, Dongfeng, Foton и другие. Именно эти марки не покрывают обычные каталожные базы, поэтому схемы собираются отдельно.
Откуда берутся схемы и номера?
Из каталожного контура PartAtlas: тома, схемы и позиции ведут люди, у каждой позиции виден источник. В карточке детали указано, из какого тома и схемы взят номер.
Каталог гарантирует, что деталь встанет на мою машину?
Нет. Каталог помогает найти узел и номер, но применимость к конкретной машине подтверждает человек по документам и данным техники. Пока подтверждения нет, интерфейс говорит об этом прямо.
Что делать, если узла нет на схеме?
Отправьте запрос на подбор: опишите поломку, приложите фото шильды, VIN или номер шасси. Эксперт поставщика соберёт запрос по этим данным.
Есть ли в каталоге цены и наличие?
Нет. Каталог отвечает на вопрос «какая это деталь и какой у неё номер». Цену и наличие называет продавец в ответе на запрос.
Кто отвечает за оплату, доставку и гарантию?
Продавец. Он подтверждает условия сделки, принимает оплату, организует отгрузку и обрабатывает гарантию и возврат.